Combo Touch iK1095 トラックパッドでクリックできない問題の解決方法

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はじめに

最近LogicoolのiPad Air4用キーボード「Combo Touch iK1095」を購入しました。キーボードの使い勝手やデザインが気に入っています。

ただ、購入当初に気づいたのですが、多くのノートPCで見られるような、トラックパッドを軽く叩くだけでクリックできる機能が、このキーボードでは反応しませんでした。トラックパッドの下部の左右クリックボタン自体は問題なく動作しています。

この問題について色々と試してみて解決したので今回のブログ記事では、その解決方法について詳しく紹介したいと思います。

Logicool Combo Touch iK1095 において、トラックパッドをタップしてもクリックの動作にならない

以下の方法を試しましたが解決しませんでした。

最初はiPad側の問題が考えられたため、iPadの再起動を行いましたが、解決せず。iPadのOSも最新のものを使用していたため、iPadの問題ではないと判断しました。

次に、Conbo Touchが物理的にうまく接続されていないのではないかと思い、キーボードのつけ直しや端子の掃除を行いましたが解決せず。

アイコン名を入力

キー入力は問題なくできていたのでハード側の問題ではないと判断しました。

Conbo TouchはLogicool iPad キーボードケース用アプリである、Logicool Control にてiPad キーボードコントロールの機能を使うことができます。

アプリ側不具合が考えられたためアプリを削除し再インストールを行ってから改めてセットアップしましたが解決しませんでした。

外部サイトでは、Logicool Controlアプリ上でファームウェアを強制的にアップデートをかけることができるようで、指示に従ってファームウェアをアップデートさせましたがこちらも解決しませんでした。

iPadの[設定]-[一般]-[トラックパッド]-[タップでクリック]をオンにする

iPadの設定アプリからトラックパッドの設定を行うことができ、こちらでトラックパッドでのタップをオンにすることができました。

アイコン名を入力

ハード・ファームウェアの問題ではなく、単純に設定がされていなかっただけでした。

iPadの設定アプリから、[一般] > [トラックパッド]をクリックします。

[トラックパッド] > [タップでクリック]をオンにする

以上の操作でトラックパッドがクリックできるようになりました。

トラックパッドで設定できる項目には、他にも[軌跡の速さ][２本指で副ボタンのクリック]があります。

[軌跡の速さ]では、ポインタのスクロール速度を変更することができます。

また、[２本指で副ボタンのクリック]をオンにするとマウスなどの右クリックのアクションをトラックパッド上で2本指をタップするだけで可能になります。

[設定]-[アクセシビリティ]-[タッチ]-[AssistiveTouch]のオフを行い、アシストタッチをオフにすることで問題が解決される場合があるようです。

これらの手順を試しても問題が解決しない場合、そもそも製品が故障している可能性がありますので、サポートセンターに連絡するか、購入店に問い合わせることをおすすめします。