iMessageがMacに同期されない時の対処法【iPhone・Macの設定確認】

sanane
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はじめに

この記事では、iPhoneで受信しているiMessageがMacに同期されない問題の解決手順を紹介します。

普段iPhoneで受け取っているiMessageは、本来であれば同じApple AccountでサインインしているMacの「メッセージ」アプリにも同期されるはずですが、長年Mac側だけiPhoneと同じメッセージが表示されない 状況になってました。

同じ症状に遭遇している方向けに、最終的に解決できた手順をまとめます。

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定番の対処法(サインアウト/サインインやアプリ再起動)では直らなかったので、同じくハマっている方の参考になれば。

先に試したが効かなかった方法

同期トラブルでよく紹介される以下の手順は、今回のケースでは いずれも効果がありませんでした

  • Mac側でApple Accountをサインアウト → 再サインイン
  • Mac側のメッセージアプリを再起動
  • Mac本体の再起動

これらで解決しない場合、原因は iPhone側のiMessage送受信設定iCloudのメッセージ保管設定 にある可能性が高いです。

解決した手順

解決のポイントは大きく分けて次の3つです。

  1. iPhoneのiMessage送受信にApple Accountを使うように設定する
  2. iPhone側で「iCloudにメッセージを保管」をオンにして同期する
  3. Mac側でも「iCloudにメッセージを保管」をオンにして同期する

手順1:iPhoneのiMessage送受信設定を確認する

まずiPhone側で、iMessageの送受信に Apple Account(メールアドレス)が含まれているか を確認します。電話番号しか有効になっていない場合、Mac側にiMessageが流れてきません。

送受信設定を開く

iPhoneの[設定]→[メッセージ]を開き、[送受信]をタップします。

iPhone設定→メッセージ→送受信
iMessageにApple Accountを使用をタップ

送受信に使用可能な連絡先に 電話番号しか表示されていない場合、その下にある[iMessageにApple Accountを使用]をタップします。

iMessageにApple Accountを使用をタップ
サインインする

確認ダイアログが表示されるので、[サインイン]を選択します。

Apple Accountをサインイン
メールアドレスが追加されたか確認

サインインに成功すると、iMessageの送受信に使用可能な連絡先に 電話番号に加えてApple Accountのメールアドレス が表示されるようになります。

連絡先にメールアドレスが追加された状態

iMessageは「電話番号宛て」と「メールアドレス宛て」のどちらでも届きますが、Macには電話番号が紐づいていないため、Apple Accountのメールアドレスが送受信に登録されていないと同期できません。

手順2:iPhoneで「iCloudにメッセージを保管」をオンにする

続いて、iPhoneで受信したメッセージをiCloudに保管する設定をオンにします。iCloud経由でMacへ同期する仕組みのため、ここがオフのままだとMac側に流れてきません。

iCloud設定を開く

iPhoneの[設定]→画面上部の[Apple Account]→[iCloud]の順にタップします。

「iCloudに保存済み」のすべて見るをタップ

[iCloudに保存済み]の右側にある[すべて見る]をタップします。

iCloudに保存済みのすべて見るをタップ
iCloudにメッセージを保管を選択

一覧から[iCloudにメッセージを保管]を選びます。

iCloudにメッセージを保管を選択
「このiPhoneで使用」をオンにする

[このiPhoneで使用]がオフになっている場合は、トグルをオンに切り替えます。

このiPhoneで使用がオフの状態
「今すぐ同期」をタップ

オンにすると下部に[今すぐ同期]ボタンが表示されるので、タップしてiCloudへの同期を実行します。状況欄が「同期:たった今」に変わればOKです。

このiPhoneで使用をオンにし今すぐ同期をタップ

手順3:Macで「iCloudにメッセージを保管」をオンにする

最後に、Mac側でもiCloudに保存されたメッセージを取り込む設定を行います。設定方法は 2通り あり、どちらでも同じ結果になります。

方法A:システム設定アプリから設定する

iCloud設定を開く

Macの[設定]アプリ→[Apple Account]→[iCloud]を開き、[その他のアプリを表示]から[iCloudにメッセージを保管]を選択します。

「このMacで使用」をオンにする

[このMacで使用]がオフになっている場合は、トグルをオンに切り替えます。

MacのiCloudにメッセージを保管がオフの状態
「今すぐ同期」をクリック

オンにすると下部にメッセージ件数や保存期間、[今すぐ同期]ボタンが表示されます。クリックして同期し、状況欄が「iCloudと同期中」または同期完了状態になればOKです。

このMacで使用をオンにし今すぐ同期をクリック

方法B:メッセージアプリの設定から行う

Macの[メッセージ]アプリを起動し、[設定](⌘,)→[iMessage]タブを開きます。

[“iCloudにメッセージを保管”を有効にする]にチェックを入れ、右側の[今すぐ同期]をクリックします。着信に使用するメールアドレス・電話番号もここで確認・選択できます。

Macのメッセージアプリ設定 iMessageタブ

初回の同期はメッセージ数が多いと数分〜十数分かかります。同期が完了するまでMac側でメッセージアプリを開いたままにしておくと確実です。

まとめ

iMessageがMacに同期されないトラブルでよくある対処法(Apple Accountの再サインイン・アプリ再起動)で改善しない場合は、以下を確認してみてください。

  • iPhoneのiMessage送受信にApple Accountのメールアドレスが含まれているか
  • iPhone側の[iCloudにメッセージを保管]がオンになっているか
  • Mac側の[iCloudにメッセージを保管]がオンになっているか

iMessageの同期はiCloud経由で行われるため、iPhoneとMacの両方で「iCloudにメッセージを保管」がオン になっていることがポイントです。同じトラブルでお困りの方の参考になれば幸いです。

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