2026.07.18

Teams承認アプリの使い方｜申請の作成から承認・取り消しまで、カスタム応答の注意点も解説

sanane

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Contents

はじめに
承認アプリの開き方
「新しい承認要求」フォームの全項目
カスタム応答の注意点｜「拒否」ボタンが消える
申請すると承認者にはアクティビティで即時通知される
承認の操作｜コメントを付けてワンクリック
申請の取り消し（キャンセル）
テンプレート機能｜チーム所有者も作成できる
まとめ｜承認アプリとPower Automate承認の使い分け

はじめに

「休暇申請や備品購入の承認を、メールではなく Teams で完結させたい」——そんなときに最初に試したいのが、Teams 標準の「承認」アプリです。Power Automate でフローを組まなくても、ノーコードで承認ワークフローを回せます。

本記事では、2026年7月に申請の作成 → 通知 → 承認 → 取り消しまでを実機で一巡した検証をもとに、承認アプリの使い方を解説します。

検証では「カスタム応答を設定すると『拒否』ボタンが消える」という想定外の仕様も確認できました。導入前に知っておきたいポイントです。

こんな人にオススメ

Teams で承認・申請のやりとりをノーコードで始めたい
承認アプリのフォームで何が設定できるのか知りたい
「承認/拒否」以外の応答ボタン（カスタム応答）を使いたい

条件分岐や自動化を組み込んだ本格的な承認フローを作りたい場合は、Power Automate 版の記事をどうぞ。

承認アプリの開き方

Teams の左バーにある「…」（その他のアプリ）をクリックすると、インストール済みアプリの一覧に「承認」が表示されます。検索ボックスに入力しなくても先頭付近に常設されており、実質ワンクリックで開けます。

Teamsの左バーのその他のアプリメニュー。承認アプリが先頭候補に表示されている

ホーム画面は「受信済み」「送信済み」の2タブ構成です。左サイドには「承認」のほかに Adobe Sign／DocuSign／Microsoft 365 eSignature という電子署名ソースが並び、下部に「テンプレートの作成または管理」リンクがあります。

検証は Web 版（teams.cloud.microsoft）で実施していますが、デスクトップ版もほぼ同一 UI です。なお、アクセスした teams.microsoft.com は teams.cloud.microsoft へ自動リダイレクトされました（Outlook や Bookings と同じドメイン移行パターン）。

「新しい承認要求」フォームの全項目

「新しい承認要求」を押すと、まず「基本要求」「Adobe Sign」「DocuSign」の選択カードが表示されます。通常の社内承認は「基本要求」を選びます。フォームの全項目は次のとおりです（原文）。

項目	内容
要求の名前（必須）	申請のタイトル
承認者（必須）	組織内ユーザーを指定。「割り当てられた順序で応答を要求する」トグル付き（直列承認）
すべての受信者からの回答が必要	トグル（全員承認方式）
優先度	「中」「重要」の2択
その他の詳細	自由記述
添付ファイル	「添付ファイルを追加」リンク
返信を設定する	カスタム応答（次章参照）
別の環境に送信	既定の環境以外に要求を送るトグル

承認者には自分自身も指定できます。検証では承認者＝自分にして、申請から承認までを1アカウントで一巡しました（動作確認に便利です）。

カスタム応答の注意点｜「拒否」ボタンが消える

「返信を設定する」トグルをオンにすると、「承認者の返答を記載してください（”はい” など）」という自由記述のテキストボックスが1つだけ現れます。

実機比較で確認した重要な仕様です。カスタム応答は「承認/却下に選択肢を追加する」機能ではなく、標準の「承認」「拒否」の2ボタンを、入力したラベル1つのボタンに丸ごと置き換える機能でした。検証で「確認しました」と設定したところ、承認者側のボタンは「確認しました」の1つだけになり、「拒否」に相当する選択肢は「その他の操作」メニュー内にも存在しません。却下の余地を残したい申請には使わないでください。

逆に言うと、「了解」「対応済み」など社内の独自ワークフロー用語にボタンを統一したい、確認だけできればよい、という用途には有効です。