Power Automate Desktopで「幅と高さは正の値でなければなりません」と出るときの対処法|新しいフローが開けない原因は拡大率

Power Automate Desktop(PAD)で「新しいフロー」を押すと、「ハンドルされないエラー」が出て「幅と高さは正の値でなければなりません。」と表示され、フローを作れないことがあります。
Windows 11のパソコンで条件を1つずつ変えて試したところ、原因は画面の拡大率でした。Power Automateのウィンドウがある画面の拡大率が100%〜150%だとエラー、175%以上なら開けました。この記事では、エラーの内容、起きる条件、対処法と、試しても効かなかったことをまとめます。
- 「新しいフロー」を押すと「幅と高さは正の値でなければなりません」と出る
- Power Automateを開き直しても同じエラーになる
- 外部ディスプレイにつないでPower Automateを使っている

先に結論|原因は画面の拡大率
| 内容 | |
|---|---|
| 原因 | Power Automateのウィンドウがある画面の拡大率が100%〜150%(確認したパソコンの場合) |
| 対処法1 | ウィンドウを拡大率175%以上の画面(ノートパソコンの画面など)へ移してから「新しいフロー」 |
| 対処法2 | 設定 → システム → ディスプレイ →「拡大/縮小」を175%以上にする |
| 効かなかったこと | 開き直し・最大化・解像度の変更・リフレッシュレートの変更・HDR・外部ディスプレイだけの表示⇔拡張表示 |
確認した環境:Windows 11 Home 26H2、Power Automate Desktop 11.2610.155.0、外部ディスプレイ LG HDR WQHD(3440×1440)、ノートパソコンの画面(2880×1800・拡大率200%)。
エラーの内容
「新しいフロー」を押すと、次の画面が出ます。

「詳細を表示」の中身は次のとおりです(最初の部分)。
問題が発生しました。ご不便をおかけして申し訳ありません。閉じてから、やり直してください。
メッセージ = 幅と高さは正の値でなければなりません。
エラー = System.ArgumentException
全文 = System.ArgumentException: 幅と高さは正の値でなければなりません。
at System.Windows.Controls.Grid.MeasureCell(Int32 cell, Boolean forceInfinityV)「閉じる」を押しても、「フローの作成」の画面は開きません。調べると、「フローの作成」のウィンドウは作られているのに見えない状態のままでした。
起きる条件(試した結果)
毎回Power Automateを完全に終了して開き直し、条件を1つずつ変えて「新しいフロー」を押しました。
| Power Automateのウィンドウがある画面 | 解像度 | 拡大率 | 結果 |
|---|---|---|---|
| 外部ディスプレイ | 3440×1440 | 100% | エラー |
| 外部ディスプレイ | 3440×1440 | 150% | エラー |
| 外部ディスプレイ | 2560×1440 | 100% | エラー |
| 外部ディスプレイ | 1920×1080 | 100% | エラー |
| 外部ディスプレイ | 3440×1440 | 175% | 開けた |
| 外部ディスプレイ | 3440×1440 | 200% | 開けた |
| ノートパソコンの画面 | 2880×1800 | 200% | 開けた |
解像度を変えても結果は変わらず、拡大率だけで分かれました。同じ外部ディスプレイでも、拡大率を175%以上にすると開けています。

対処法1:拡大率の大きい画面にウィンドウを移す
ノートパソコンに外部ディスプレイをつないでいるなら、いちばん手軽な方法です。
- Win+Pで「拡張」にして、ノートパソコンの画面と外部ディスプレイの両方を表示する
- Power Automateのウィンドウを、拡大率の大きいほうの画面(確認したパソコンではノートパソコンの画面・200%)へドラッグする
- 「新しいフロー」を押す
確認したときは、同じ拡張表示のままでも、外部ディスプレイ(100%)側ではエラー、ノートパソコンの画面(200%)側では「フローの作成」が開きました。
対処法2:拡大率を175%以上にする
外部ディスプレイだけで使っている場合は、拡大率を上げます。
- 設定 → システム → ディスプレイを開く
- 画面の上部に並ぶディスプレイの図から、Power Automateを表示している画面を選ぶ
- 「拡大/縮小」を175%以上にする
- Power Automateを開き直して「新しいフロー」を押す
作業が終わったら、拡大率は元に戻してかまいません。
試しても効かなかったこと
| 試したこと | 結果 |
|---|---|
| Power Automateを完全に終了して開き直す | エラーのまま |
| ウィンドウを最大化してから「新しいフロー」 | エラーのまま |
| 解像度を2560×1440・1920×1080に下げる(拡大率100%のまま) | エラーのまま |
| リフレッシュレートを100Hz→60Hzにする | エラーのまま |
| 外部ディスプレイだけの表示 → 拡張表示にする(ウィンドウは外部ディスプレイのまま) | エラーのまま |
| HDR | もともとオフ(関係なし) |
「再起動したら直った」ように見えることがある
確認したパソコンでは、最初にエラーが出た後、パソコンを再起動したら開けるようになりました。ところがこれは再起動が効いたのではなく、再起動したときに外部ディスプレイを外してノートパソコンの画面(200%)だけになっていたためでした。外部ディスプレイ(100%)につなぎ直すと、再起動後でもエラーが再現しました。
再起動で直ったと思っても、外部ディスプレイにつなぐとまた出ることがあるので、拡大率を確かめてください。
エラーの後に操作できなくなったとき
エラーを閉じた後、見えない「フローの作成」が残っていて、Power Automateの画面が暗くなったまま操作を受け付けないことがありました。そのときは、Power Automateを完全に終了してから開き直してください。確実なのはパソコンの再起動です。
よくある質問
- 「幅と高さは正の値でなければなりません」の原因は何ですか?
確認したパソコンでは、Power Automateのウィンドウがある画面の拡大率が100%〜150%のときに起き、175%以上では起きませんでした。
- 拡大率125%なら大丈夫ですか?
125%は試していません。100%と150%でエラーになったので、125%でも起きる可能性が高いと考えています。
- 拡大率を上げずに直す方法はありますか?
ノートパソコンなど拡大率の大きい画面があるなら、そちらにPower Automateのウィンドウを移してから「新しいフロー」を押すと開けました。
- パソコンを再起動すれば直りますか?
再起動だけでは直りませんでした。再起動後でも、拡大率100%の画面で開くと同じエラーになりました。
まとめ
- 「幅と高さは正の値でなければなりません」は、画面の拡大率が100%〜150%のときに起きた
- 拡大率175%以上の画面にウィンドウを移すか、拡大率を175%以上にすると「新しいフロー」が開けた
- 開き直し・最大化・解像度・リフレッシュレートの変更は効かなかった
- 設定の「ディスプレイ 1/2」の番号に注意。解像度を見て画面を選ぶ
Power Automateの料金プランやライセンスの違いは、こちらで紹介しています。

Power Automate Desktopのインストールから、最初のフローを作って実行するまでは、こちらで紹介しています。






